Im letzten Blog habe ich berichtet wie eminent das Selbstverständnis der eigenen Personalgewinnung ist, gegen aussen wie innen. Dass man bei «Transformation» nicht ausschliesslich an das Buzzword «Digitalisierung» denken sollte, sondern vor allem versteht was heute und morgen in der Gewinnung der stetig rarer werdenden Fachkräfte wichtig ist. Die Personalgewinnung muss weg von einer administrativen Dienstleistung hin zu einer mehrwertgenerierenden Verkaufsorganisation. Dieser Approach ist noch längst nicht verinnerlicht. Dabei ist Active Sourcing und der „Verkauf“ ein wichtiger Bestandteil, richtig eingebettet und stringent ausgeführt.
Zwei Praxisbeispiele, wie dies aussehen kann.
SBB Berufswelten Café – Pop Up Store Die Talent Acquisition der SBB hat sich am Hauptbahnhof in Zürich temporär eine freie Fläche angemietet und dort ein Treffpunkt gebaut, an dem Passanten, Interessenten und alle die gern für die SBB arbeiten möchten sich ein eigens Bild verschaffen können von den diversen Berufen die man bei der Bundesbahn ausüben kann. Recruiting Experten und Fachspezialisten geben Einblick in deren Alltag, erläutern Anforderungen und matchen interessante Profile auch mal direkt mit einer freien Vakanz. All dies hat mit Digitalisierung so ziemlich nichts zu tun, sondern mit dem Verständnis dass man «dort hingehen muss wo der Kunde ist» – in diesem Fall der Kandidat.
Swiss Cabin Crew Casting – Roadshows
Exemplarisch auch das zweite Beispiel der Fluggesellschaft Swiss. Seit über drei Jahren tourt die Swiss in den wichtigsten Schweizer Städten umher und veranstaltet Casting Days für das gesuchte Kabinenpersonal. Bei ca. 900 zu besetzenden Vakanzen pro Jahr allein in diesem Bereich setzt die Swiss auf diese Casting Days. So werden innerhalb eines Tages dutzende bis teilweise hunderte Personen «eingecheckt» und gleichwohl spielerisch aber auch effizient und umfassend geprüft ob sie für eine Tätigkeit über den Wolken in Frage kommen. Der Erfolg dieser Recruiting Strategie spricht Bände: bereits werden überproportional viele neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen über diesen Weg an Bord geholt. Von den positiven „Nebeneffekten“ wie Branding, Empfehlungsrate, dem persönlichen Touch bis zum direkten Feedback über Passung oder nicht mal abgesehen. Spannendes Detail am Rande: ab 2019 schafft die Swiss die Online-Bewerbung für den Berufsstand Kabinenpersonal ganz ab und setzt ausschliesslich auf persönliche Casting.
Transformation Marktprinzip.
Was haben diese beiden Beispiele mit Digitalisierung zu tun? In erster Linie gar nichts, sondern ausschliesslich mit dem Verständnis von «Verkauf», dem hingehen zur Zielgruppe und deren Umwerbung.
Ich wiederhole mich – aber dennoch an diesen Beispielen erkennbar: das administrative Post and Pray Zeitalter ist vorbei. Transformation zu einer verkaufs-, und marketinggetriebenen Talent Acquisition ist gefragt. Eine Vorschlag aus unserer Praxis: schon mal einen Verkäufer oder Key Account Manager aus dem eigenen Betrieb in die Gewinnung eingeladen um Stichworte wie Sales, Kaltakquise, Beziehungspflege oder Kundenaufbau näher zu bringen? Für den benötigten Wandel und Mindset-Change ein erfrischendes Zusammentreffen das bestimmt Spuren hinterlässt.
Kreativität und Innovation ist gefragt.
Gern helfen wir bei der Umsetzung von passenden Massnahmen für Ihre Personalgewinnung, um den Wandel zu schaffen oder Ihre Kompetenzen zu erweitern.
https://www.linkedin.com/company/ciaramella-&-partner/www.ciaramella-partner.com
#ciaralogic#holistictalentacquisition#salesrecruiting#branding#verkauf#activesourcing
Neueste Kommentare